Nosotros

Pasión por la excelencia en el servicio al cliente

Visión

Pretendemos por medio de acciones comerciales puntuales y eficaces, llegar a ser uno de los más importantes operadores turísticos en el sur de la Florida; generando respeto, confianza y seguridad, a nuestras agencias de viajes aliadas y a sus pasajeros. Ofrecemos productos tradicionales, pero también innovamos con nuevas líneas, de acuerdo al exigente y agresivo nuevo mercado. Promovemos lo mejor del turismo en un ambiente de cordialidad y calidez en el trato. 

Misión

Promovemos una transformación radical en las operaciones turísticas en La Florida, por medio de un exigible cambio en el trato directo con el pasajero. Ofrecemos tarifas competitivas, servicio de primera, e inigualables valores morales y éticos. Buscamos que nuestro huésped se sienta cómodo, y que la agencia de viajes que nos lo refiere obtenga tranquilidad al saber que su cliente está en  las mejores manos. Promovemos el mejor servicio posible.

Valores corporativos

  • Respeto y consideración.
  • Excelencia en el servicio.
  • Confianza que se traduce en tranquilidad.
  • Puntualidad, como un valor corporativo, no como una regla.
  • Honestidad  y transparencia en cada uno de nuestros procesos.
  • Innovación, creatividad e inspiración.
  • Integridad.
  • Pasión y compromiso por el servicio.

Declaración de no discriminación

Miami Beach Tours and Services ACS LLC, no discrimina, niega beneficios, o excluye de ninguna forma a personas o grupos debido a: su raza, genero, religión, edad, origen, color, altura, peso, estado civil, identificación o expresión de género, orientación sexual, afiliación política, discapacidad, o información genética que no esté relacionada con la elegibilidad de la persona. Celebramos la diversidad como un beneficio y un derecho.

¿Por qué elegirnos?

Nuestra empresa se constituye una corporación en el año 2019 en la ciudad de Miami, Estados Unidos. A partir de entonces ha sido un fascinante camino por recorrer. La receta ha sido sencilla: disfrutar lo que haces, ofrecer un servicio que permita disfrutar el viaje tanto al pasajero como al conductor y ser rigurosos y detallistas. Esto último, nos ha abierto grandes oportunidades en una de las ciudades turísticas más grandes del mundo.

Con el paso del tiempo hemos ido creciendo en nuestra flota de vehículos y nuestra operación se ha incrementado sustancialmente, pues ya no ofrecemos solo traslados a pesar que ese es nuestro punto fuerte, sino también excursiones, y paquetes. 

Tenemos presencia comercial en Argentina, Chile, México, España y en la actualidad estamos iniciando operaciones en el Ecuador. Por supuesto nuestra especialidad está en casa, en Miami.

Con el paso del tiempo esperamos ser más y mejores. La promesa es no cambiar. Ofrecer al pasajero un servicio personalizado de primera, y a la agencia de viajes: alta rentabilidad y tranquilidad. Pero sobre todo ofrecemos confianza.

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Más sobre nosotros...

La confianza no se improvisa, se la gana.

Reseñas de nuestros clientes

  • Recomiendo trabajar con Miami Beach Tours porque cada vez que me reciben me tratan con respeto, pero como a un amigo. Ese servicio personalizado, un trato amable y cálido cada vez que uno llega… se valora mucho. Nunca me han plantado.

    Manuel Chong
    Turista
  • Excelente servicio. Muy puntuales, cordiales con mis pasajeros, preocupados de cada detalle, excelente flota de coches.
    Pero sin duda lo mejor es su excelente actitud de servicio para conmigo y para mis pasajeros. 100% recomendados

    Mónica Castellini
    Travel Agency
  • Trabajo con Alejandro, desde hace 5 años y nunca he recibido quejas por su servicios. Es más, todos hablan muy bien de él y de sus choferes. Como agencia de viajes recomiendo siempre trabajar con gente conocida.

    Pam Tours
    Agencia
  • No soy mucho de recomendar, pero esta gente se lo merece. Nos trataron como si nos conocieran de toda la vida. Amables, puntuales y el auto en que nos transportamos muy cómodo. Lo mejor, la conversación y los tips del conductor.

    Daniela Salinas
    Turista
  • ¡El city tour es lo mejor! Con mi esposa y una pareja de amigos hicimos esta actividad. Te dejan en un lugar, vas y te tomas tus fotos, paseas y en media hora te recogen nuevamente. El procedimiento se repite en 4 locaciones.

    Juan & Eli
    Turistas
  • Alquilamos el auto con chofer para todo el día. Nos recogieron en una camioneta Honda grande porque somos 7 personas y nos paseamos con libertad por donde quisimos. Realmente: nos salió más barato que rentar una mini van y buen servicio.

    Vanesa Molina
    Turista
  • Junto con mi familia fuimos a visitar el Sawgrass Mills Mall desde Miami Beach. Nos dieron un excelente precio y Alejandro nos trató como si nos conociera de toda la vida. ¡Gran, gran servicio y calidad humana! Saludos desde Chile

    Juan Pablo
    Turista
  • Viajo cada año a Miami y antes de la pandemia era mejor rentar un auto, pero hoy no. Nos dejaron en el Sawgrass por la mañana y nos recogieron puntualmente a la hora acordada. El precio es buenísimo considerando el excelente servicio.

    Pietro Basili
    Turista
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