Transferências privadas em Miami

É um serviço privado. O veículo é reservado exclusivamente para você e as pessoas incluídas em sua reserva.

O preço corresponde ao veículo para a rota contratada. Você deve selecionar um com capacidade suficiente para todos os passageiros e sua bagagem.

Sim. Você pode reservar qualquer um dos dois passeios ou contratar ambos. Também podemos buscá-lo ou deixá-lo em uma residência ou outra localização, dependendo do passeio reservado.

Cada transferência corresponde a um percurso de uma só direção. Se precisar de ida e volta, deverá reservar ambos os serviços.

Inclui o veículo particular, o motorista, o combustível, as taxas de pedágio regulares e os impostos. Para os recolhimentos no MIA, também inclui monitoramento do voo e coordenação da recolha.

Não inclui propinas, Meet & Greet, paradas adicionais, tempo de espera adicional nem encargos noturnos, quando aplicáveis.

Oferecemos SUV XL para até 5 passageiros, vans para até 9 passageiros e vans executivas para até 14 passageiros. Para grupos maiores, você pode solicitar uma cotação.

A escolha do veículo deve considerar tanto os passageiros quanto a bagagem.

Precisamos do nome completo do passageiro, um telefone de contato, a data de chegada, a companhia aérea, o número do voo, o número de passageiros, o volume de bagagem e a direção da viagem.

Precisamos do nome completo do passageiro, telefone de contato, nome do hotel ou endereço exato da coleta, data, hora da coleta escolhida, quantidade de passageiros e bagagem.

Para confirmar o serviço, você deve ter pago 50% ou o valor total da reserva.

Você pode reservar pagando 50% do valor do serviço ou pagar o total adiantado. A reserva ficará confirmada após o pagamento ser registrado e a disponibilidade ser confirmada.

O saldo pendente é pago em dinheiro ao motorista no dia em que recebe o primeiro serviço.

Não. Se fizer a reserva com um adiantamento de 50%, deve pagar o saldo total da reserva ao receber o primeiro serviço, incluindo os traslados posteriores.

Aceitamos cartões através do site ou do link de pagamento Zelle, Venmo e Wise. Os pagamentos com cartão, Venmo e Wise têm um custo adicional de 4%. O Zelle não tem esse custo.

O saldo pendente é pago em dinheiro ao motorista ao receber o primeiro serviço.

Você pode sair por qualquer porta. Quando tiver o seu bagagem e estiver pronto para a retirada, comunique ao motorista o número da porta e nós o receberemos lá.

O motorista designado lhe enviará uma mensagem no dia anterior à sua chegada com instruções mais específicas.

O motorista designado lhe enviará um e-mail no dia anterior à sua chegada para lhe dar as instruções de recolha. No dia do serviço, mantenha disponível o telefone indicado na sua reserva para coordenar a reunião.

Sim. Informe ao motorista quando tiver todo o seu equipamento e esteja pronto para sair. Dê-lhe o número da porta e siga as instruções que ele lhe enviou.

Você pode pedir a alguém que permita que você faça uma chamada ou que entre em contato conosco em seu nome. Informe o nome da reserva e sua localização, incluindo o número da porta, para que possamos agendar a retirada.

Não. A recolha habitual é coordenada diretamente com o motorista no exterior da terminal.

Você não precisa contratar o Meet & Greet: com nosso sistema você pode sair pela porta e coordenar a retirada lá, evitando caminhar até o veículo estacionado e pagar esse serviço adicional.

Sim. Você pode solicitar que o receba dentro da terminal com um cartaz com seu nome. Este serviço deve ser agendado previamente e tem um custo adicional de $20 para SUVs e $80 para vans e ônibus.

Sim. Monitoramos todos os voos das reservas de recolha em MIA para organizar o serviço de acordo com a sua chegada real.

A coleta foi ajustada de acordo com a chegada do voo. Se você concordou com uma hora específica de coleta, essa será a hora prevista para o serviço.

Reprogramamos a transferência sem custo adicional, sujeito à disponibilidade. Informe-nos sobre a cancelação e os detalhes do seu novo voo o mais rápido possível.

Se o voo for operado normalmente, mas você o perder, não embarcar ou não chegar por motivos pessoais, a reserva será considerada como não comparecimento, sem reembolso ou reprogramação gratuita.

A reprogramação sem custo devido à cancelamento do voo aplica quando o problema se refere ao voo, não quando o passageiro não embarca por motivos pessoais.

Incluimos 2 horas de cortesia para voos internacionais e 1 hora para voos domésticos, contados a partir do desembarque real.

Se você acordar previamente uma hora específica para a retirada, o tempo de cortesia começa a contar a partir dessa hora.

Sim. Você pode acordar uma hora específica para a retirada, caso deseje ter mais tempo antes de partir. A cortesia referente ao seu voo começará a contar a partir da hora acordada.

Se terminar os procedimentos antes, deverá esperar até a hora solicitada.

Manter contato com seu motorista designado e informe-o sobre a demora. A cortesia incluída é de 2 horas para voos internacionais e 1 hora para voos domésticos.

Para chegadas noturnas, sugerimos considerar uma hora específica de recolha, uma vez que os procedimentos podem demorar mais de duas horas. Se o horário de recolha corresponder à zona noturna, aplica-se o valor adicional aplicável.

O tempo adicional tem custo e deve ser combinado com o motorista de acordo com a disponibilidade do veículo. Para SUVs e vans, o custo é cobrado em blocos de 30 minutos iniciais, cada um equivalente à metade da tarifa por hora do veículo.

Para os ônibus, o tempo adicional é cotado de acordo com o serviço.

É necessário manter comunicação para coordenar a coleta e avisar sobre qualquer atraso. Se não conseguirmos entrar em contato com você e você não comparecer dentro do prazo de espera acordado, poderemos declarar a reserva como não comparecimento, sem reembolso.

Como referência, recomendamos agendar a coleta 3 horas e meia antes da saída do voo: aproximadamente 30 minutos de traslado e 3 horas de antecedência no aeroporto.

Dependendo da rota, do tráfego e das condições climáticas, pode ser necessário mais tempo. O passageiro escolhe a hora de recolha e deve também ter em consideração as instruções da sua companhia aérea.

Você escolhe a hora da coleta. Podemos orientá-lo, mas o trânsito, o clima e outros imprevistos podem afetar o percurso.

A Golden Ride Miami não se responsabiliza por voos perdidos devido ao horário escolhido pelo passageiro, atrasos de trânsito, condições climáticas ou outras circunstâncias fora do nosso controle.

O serviço inclui 15 minutos de cortesia a partir da hora de recolha acordada. Recomendamos que esteja preparado com todo o seu equipamento para sair a tempo para o aeroporto.

Cada passageiro pode levar uma mala de até 23 kg, uma mala de cabine e uma mochila. Informe a quantidade de bagagem ao fazer a reserva para que possamos alocar o veículo adequado.

O bagagem adicional está sujeita à disponibilidade de espaço e deve ser informada antes do serviço.

Se o volume de bagagem exceder a capacidade do veículo, será necessário reservar um volume maior ou transportar o excedente em outro veículo, como um táxi, por conta do passageiro. Não podemos transportar bagagem que exceda a capacidade disponível.

Sim. É necessário incluir todos os passageiros, incluindo bebês e crianças, ao indicar o tamanho do seu grupo.

Sim. Solicite-a durante a reserva e informe a idade da criança para que a solicitação seja realizada. A primeira cadeira é gratuita, sujeita à disponibilidade. A partir da segunda, o custo é de $20 por cadeira.

Sim. Informe ao reservar que levará um carrinho ou uma cadeira de rodas dobrável, para que possamos considerar o espaço necessário juntamente com o resto do equipamento.

Sim. Você deve informar isso ao reservar. A mascote deve viajar em um carrinho ou com um sistema de fixação adequado.

Sim, mediante coordenação prévia. Será cobrado tempo adicional de serviço, com um mínimo de uma hora, de acordo com a tarifa por hora do veículo selecionado.

Informe todas as paradas e direções ao fazer a reserva para organizar a viagem e confirmar o custo.

Sim. Para entregas entre as 9h00 e as 6h59 da manhã (horário de Miami), aplica-se um adicional de $30 para SUV XL e vans.

Para os ônibus, o adicional noturno é de 10% do valor do serviço.

Não é permitido consumir alimentos ou bebidas durante os deslocamentos regulares de/para o MIA.

Sim. Você pode solicitar alterações com pelo menos 24 horas de antecedência para o serviço. Todas as alterações estão sujeitas à disponibilidade e devem ser confirmadas pelo nosso time.

As cancelações realizadas com pelo menos 48 horas de antecedência para o serviço recebem reembolso total.

As cancelações realizadas com menos de 48 horas, os não-shows e os serviços não utilizados não recebem reembolso.

Entre em contato com nosso time e informe o nome do passageiro, os dados da reserva e a alteração ou cancelamento que você deseja solicitar.

Para alterações, entre em contato com a empresa com pelo menos 24 horas de antecedência. Para cancelamento com reembolso total, você deve fazer isso com pelo menos 48 horas de antecedência.