Nous

Pasión por la excelencia en el servicio al cliente

Visión

Pretendemos por medio de acciones comerciales puntuales y eficaces, llegar a ser uno de los más importantes operadores turísticos en el sur de la Florida; generando respeto, confianza y seguridad, a nuestras agencias de viajes aliadas y a sus pasajeros. Ofrecemos productos tradicionales, pero también innovamos con nuevas líneas, de acuerdo al exigente y agresivo nuevo mercado. Promovemos lo mejor del turismo en un ambiente de cordialidad y calidez en el trato. 

Misión

Promovemos una transformación radical en las operaciones turísticas en La Florida, por medio de un exigible cambio en el trato directo con el pasajero. Ofrecemos tarifas competitivas, servicio de primera, e inigualables valores morales y éticos. Buscamos que nuestro huésped se sienta cómodo, y que la agencia de viajes que nos lo refiere obtenga tranquilidad al saber que su cliente está en  las mejores manos. Promovemos el mejor servicio posible.

Valores corporativos

  • Respeto y consideración.
  • Excelencia en el servicio.
  • Confianza que se traduce en tranquilidad.
  • Puntualidad, como un valor corporativo, no como una regla.
  • Honestidad  y transparencia en cada uno de nuestros procesos.
  • Innovación, creatividad e inspiración.
  • Integridad.
  • Pasión y compromiso por el servicio.

Declaración de no discriminación

Miami Beach Tours and Services ACS LLC, no discrimina, niega beneficios, o excluye de ninguna forma a personas o grupos debido a: su raza, genero, religión, edad, origen, color, altura, peso, estado civil, identificación o expresión de género, orientación sexual, afiliación política, discapacidad, o información genética que no esté relacionada con la elegibilidad de la persona. Celebramos la diversidad como un beneficio y un derecho.

¿Por qué elegirnos?

Nuestra empresa se constituye una corporación en el año 2019 en la ciudad de Miami, Estados Unidos. A partir de entonces ha sido un fascinante camino por recorrer. La receta ha sido sencilla: disfrutar lo que haces, ofrecer un servicio que permita disfrutar el viaje tanto al pasajero como al conductor y ser rigurosos y detallistas. Esto último, nos ha abierto grandes oportunidades en una de las ciudades turísticas más grandes del mundo.

Con el paso del tiempo hemos ido creciendo en nuestra flota de vehículos y nuestra operación se ha incrementado sustancialmente, pues ya no ofrecemos solo traslados a pesar que ese es nuestro punto fuerte, sino también excursiones, y paquetes. 

Tenemos presencia comercial en Argentina, Chile, México, España y en la actualidad estamos iniciando operaciones en el Ecuador. Por supuesto nuestra especialidad está en casa, en Miami.

Con el paso del tiempo esperamos ser más y mejores. La promesa es no cambiar. Ofrecer al pasajero un servicio personalizado de primera, y a la agencia de viajes: alta rentabilidad y tranquilidad. Pero sobre todo ofrecemos confianza.

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Sonrisas

Más sobre nosotros...

La confianza no se improvisa, se la gana.

Avis des clients

  • Je recommande de travailler avec Miami Beach Tours parce qu'à chaque fois qu'ils m'accueillent, ils me traitent avec respect, mais aussi comme un ami. Ce service personnalisé, ce traitement amical et chaleureux à chaque fois que vous arrivez... sont très appréciés. On ne m'a jamais posé de lapin.

    Manuel Chong
    Touriste
  • Excelente servicio. Muy puntuales, cordiales con mis pasajeros, preocupados de cada detalle, excelente flota de coches.
    Pero sin duda lo mejor es su excelente actitud de servicio para conmigo y para mis pasajeros. 100% recomendados

    Mónica Castellini
    Agence de voyage
  • Je travaille avec Alejandro depuis 5 ans et je n'ai jamais reçu de plaintes concernant ses services. En fait, tout le monde parle de lui et de ses chauffeurs en termes élogieux. En tant qu'agence de voyage, je recommande toujours de travailler avec des personnes que je connais.

    Pam Tours
    Agence
  • Je ne suis pas du genre à faire des recommandations, mais ces personnes le méritent. Ils nous ont traités comme s'ils nous connaissaient depuis toujours. Sympathiques, ponctuels et la voiture dans laquelle nous avons été transportés était très confortable. Le meilleur, c'est la conversation et les conseils du chauffeur.

    Daniela Salinas
    Touriste
  • La visite de la ville est la meilleure ! Avec ma femme et quelques amis, nous avons fait cette activité. Ils vous déposent à un endroit, vous allez prendre vos photos, vous vous promenez et dans une demi-heure ils vous reprennent. La procédure est répétée dans 4 endroits.

    Juan et Eli
    Touristes
  • Nous avons loué une voiture avec chauffeur pour toute la journée. Ils sont venus nous chercher dans un grand van Honda parce que nous sommes 7 personnes et nous avons conduit librement où nous voulions. Vraiment : c'était moins cher que de louer un mini van et le service était bon.

    Vanesa Molina
    Touriste
  • Ma famille et moi sommes allés visiter le centre commercial Sawgrass Mills Mall depuis Miami Beach. Ils nous ont offert un excellent prix et Alejandro nous a traités comme s'il nous connaissait depuis toujours. Un excellent service et une qualité humaine ! Salutations du Chili

    Juan Pablo
    Touriste
  • Je me rends chaque année à Miami et avant la pandémie, il était préférable de louer une voiture, mais pas aujourd'hui. Nous avons été déposés au Sawgrass le matin et récupérés rapidement à l'heure convenue. Le prix est très intéressant compte tenu de l'excellence du service.

    Pietro Basili
    Touriste
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