Nós

Paixão pela excelência no atendimento ao cliente

Visão

Pretendemos nos tornar uma das mais importantes operadoras de turismo do sul da Flórida, gerando respeito, confiança e segurança para nossas agências de viagens aliadas e seus passageiros, por meio de ações comerciais oportunas e eficazes. Oferecemos produtos tradicionais, mas também inovamos com novas linhas, de acordo com o novo mercado exigente e agressivo. Promovemos o melhor do turismo em uma atmosfera de cordialidade e calor humano. 

Missão

Promovemos uma transformação radical nas operações de turismo da Flórida, por meio de uma mudança obrigatória na forma como lidamos diretamente com os passageiros. Oferecemos tarifas competitivas, serviço de primeira classe e valores morais e éticos inigualáveis. Queremos que nossos hóspedes se sintam confortáveis e que a agência de viagens que os indicar para nós tenha a tranquilidade de saber que seu cliente está nas melhores mãos. Promovemos o melhor serviço possível.

Valores corporativos

  • Respeito e consideração.
  • Excelência em serviços.
  • Confiança que se traduz em paz de espírito.
  • Pontualidade, como um valor corporativo, não como uma regra.
  • Honestidade e transparência em cada um de nossos processos.
  • Inovação, criatividade e inspiração.
  • Integridade.
  • Paixão e compromisso com o serviço.

Declaração de não discriminação

A Miami Beach Tours and Services ACS LLC não discrimina, não nega benefícios nem exclui pessoas ou grupos por motivos de: raça, gênero, religião, idade, nacionalidade, cor, altura, peso, estado civil, identificação ou expressão de gênero, orientação sexual, afiliação política, deficiência ou informações genéticas não relacionadas à elegibilidade de uma pessoa. Celebramos a diversidade como um benefício e um direito.

Por que nos escolher?

Nossa empresa foi constituída em 2019 na cidade de Miami, EUA. Desde então, tem sido uma jornada fascinante. A receita tem sido simples: gostar do que faz, oferecer um serviço que permita que tanto o passageiro quanto o motorista aproveitem a viagem e ser rigoroso e detalhista. Este último aspecto abriu grandes oportunidades para nós em uma das maiores cidades turísticas do mundo.

Ao longo dos anos, aumentamos nossa frota de veículos e nossa operação cresceu substancialmente, pois não oferecemos mais apenas traslados, embora esse seja nosso ponto forte, mas também excursões e pacotes. 

Temos presença comercial na Argentina, Chile, México, Espanha e atualmente estamos iniciando operações no Equador. É claro que nossa especialidade está em Miami.

Com o tempo, esperamos nos tornar mais e melhores. Nossa promessa é não mudar. Oferecer ao passageiro um serviço personalizado de primeira classe, e à agência de viagens: alta lucratividade e tranquilidade. Mas, acima de tudo, oferecemos confiança.

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Mais sobre nós...

A confiança não é improvisada, ela é conquistada.

Comentários de clientes

  • Eu recomendo trabalhar com o Miami Beach Tours porque toda vez que eles me cumprimentam, eles me tratam com respeito, mas como um amigo. Esse serviço personalizado, o tratamento amigável e caloroso toda vez que você chega... é muito apreciado. Nunca me deixaram na mão.

    Manuel Chong
    Turista
  • Excelente serviço. Muito pontual, cordial com meus passageiros, preocupado com cada detalhe, excelente frota de carros.
    Mas, sem dúvida, o melhor de tudo é a excelente atitude de serviço em relação a mim e a meus passageiros. 100% recomendado

    Monica Castellini
    Agência de viagens
  • Trabalho com Alejandro há 5 anos e nunca recebi nenhuma reclamação sobre seus serviços. Na verdade, todos falam muito bem dele e de seus motoristas. Como agência de viagens, sempre recomendo trabalhar com pessoas que conheço.

    Pam Tours
    Agência
  • Não sou muito de fazer recomendações, mas essas pessoas merecem. Eles nos trataram como se nos conhecessem a vida inteira. Simpáticos, pontuais e o carro em que fomos transportados era muito confortável. O melhor de tudo foi a conversa e as dicas do motorista.

    Daniela Salinas
    Turista
  • O city tour é o melhor! Fizemos essa atividade com minha esposa e um casal de amigos. Eles o deixam em um local, você vai lá e tira suas fotos, caminha e em meia hora eles o pegam novamente. O procedimento é repetido em 4 locais.

    Juan e Eli
    Turistas
  • Alugamos o carro com motorista para o dia inteiro. Eles nos pegaram em uma grande van Honda, pois éramos 7 pessoas, e dirigimos livremente para onde queríamos. Realmente: foi mais barato do que alugar uma minivan e o serviço foi bom.

    Vanesa Molina
    Turista
  • Minha família e eu fomos visitar o Sawgrass Mills Mall de Miami Beach. Eles nos ofereceram um preço excelente e Alejandro nos tratou como se nos conhecesse desde sempre. Ótimo, ótimo serviço e qualidade humana! Saudações do Chile

    Juan Pablo
    Turista
  • Viajo todos os anos para Miami e, antes da pandemia, era melhor alugar um carro, mas não hoje. Deixaram-nos no Sawgrass pela manhã e nos buscaram prontamente no horário combinado. O preço é ótimo, considerando o excelente serviço.

    Pietro Basili
    Turista
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