management@miami-beach.tours I Horario: 09:00 a 21:00 pm
No, lamentablemente nosotros no podemos movilizar nuestros vehículos o a nuestros guías sin una reserva en firme. Sin embargo, trabajamos con reservas del 50% de anticipo mediante enlace de pago. Así usted podrá pagar la diferencia en efectivo el día de obtener el servicio.
El tiempo mínimo que necesitamos para agendar un vehículo para usted son 4 horas, sin embargo, nos reservamos el derecho de proveerle o no el servicio, pues dependeremos de la disponibilidad de vehículos y conductores.
Por eso le rogamos que considere reservar su servicio con nosotros lo antes posible, de esta manera podemos realizar los preparativos necesarios para que la operación que usted merece sea un éxito.
Nuestra puntualidad y confiabilidad es nuestra carta de presentación y no nos atrevemos a jugar con ello.
No hay nada de que preocuparse. Nosotros monitoreamos permanentemente su vuelo y en el caso de haber cancelaciones o retrasos, haremos los arreglos para que su guía modifique el horario y vaya por usted al aeropuerto.
Nuestro tiempo de espera es el más largo de la industria, se lo garantizamos.
En vuelos domésticos esperamos hasta 60 minutos desde que su vuelo aterriza. Normalmente el pasajero sale en 30 minutos.
En vuelos internacionales esperamos hasta 120 minutos desde que su vuelo aterriza. Normalmente el pasajero sale en 60 minutos.
Para transportarlo desde su hotel, hacia el aeropuerto, ofrecemos 15 minutos de espera en el hotel. Normalmente el pasajero está listo cuando llegamos.
En puertos ofrecemos una espera de hasta 60 minutos desde la hora que hemos pactado, en la cual se considera tiempo de desembarque, migración, reclamo de equipaje. Normalmente el pasajero sale con 15 a 30 minutos de anticipación de la hora acordada.
Es importante aclarar que nuestro guía estará en contacto telefónico con usted (WhatsApp) desde el día anterior. Así, usted tendrá la tranquilidad de saber quién va a ir por usted y la información directa con el guía.
No, nosotros trabajamos bajo la modalidad curbside, es decir: usted salé por cualquier puerta y nosotros lo recogeremos ahí en pocos minutos. Hemos visto que esta es la mejor y más rápida manera para recoger pasajeros en el aeropuerto de Miami. Recuerde que el aeropuerto de Miami ofrece WIFI gratuito y nuestro guía estará en todo momento en contacto con usted.
Trabajamos con Stripe y Square, las dos plataformas más grandes de los Estados Unidos. Su información es cifrada, es decir, la información del banco se comparte con el mercante y no hay ningún otro intermediario. Nadie podrá ver los datos de su tarjeta de crédito.
Si, usted recibirá un reembolso del 100% de su anticipo o pago, siempre y cuando lo haya solicitado con al menos 48 horas de anticipación. El reembolso será acreditado al mismo método de pago con el que usted reservó.
No ofrecemos reembolsos con tiempos menores a 48 horas, por favor considérelo.
Si, de acuerdo a la ley de la Florida todo menor de 5 años deberá viajar en un asiento de infante.
Pero no se preocupe. Nosotros le proveeremos el primer asiento sin costo adicional. Usted deberá mencionarlo al momento de su reserva.
Si son más niños, le cobraremos $15 USD por cada asiento de infante adicional.
No, la tarifa que se muestra en nuestro sitio web es final. En ella se incluyen impuestos, peajes regulares, combustible y el servicio de conducción de un chofer bilingüe (español – inglés).
En nuestra NO está incluida la propina del conductor, la cual no es obligatoria, pero es muy apreciada en Estados Unidos y es parte de la cultura de Norte America. Considere esto cada vez que reciba un buen servicio.
Ofrecemos servicios de transporte privado y compartido en Miami Beach para pasajeros directos, agencias de viaje y mayoristas.
Trabajamos con nuestra propia flota de vehículos y nos enfocamos en un alto grado de satisfacción al cliente. Usted o su pasajero no esperarán por nosotros, nosotros esperaremos por usted y será un placer atenderlo.
Disponemos de vehículos minivan para pequeños grupos, VAN para grupos de hasta 14 pasajeros y micro buses para hasta 32 pasajeros.
Ponemos además a su disposición nuestra línea de vehículos de lujo, para que su experiencia en Miami sea inolvidable.
Nuestros servicios más solicitados:
Para cualquier información adicional o consulta, por favor escríbanos un correo electrónico a: management@miami-beach.tours, o envíenos un texto presionando el botón de WhatsApp que aparece en el lado izquierdo de su pantalla. De lo contrario, rellene por favor el formulario de contacto con su requerimiento.
Escríbanos para proveerle más información sobre nuestros servicios, o de clic sobre cada enlace.
Gracias.