Não, infelizmente não podemos mobilizar os nossos veículos ou os nossos guias sem uma reserva firme. No entanto, trabalhamos com reservas antecipadas de 50% através de um link de pagamento. Desta forma, pode pagar a diferença em dinheiro no dia da prestação do serviço.
O tempo mínimo que necessitamos para agendar um veículo para si é de 4 horas, no entanto, reservamo-nos o direito de fornecer ou não o serviço, uma vez que dependeremos da disponibilidade de veículos e condutores.
Por conseguinte, pedimos-lhe que considere reservar o seu serviço connosco o mais rapidamente possível, para que possamos tomar as medidas necessárias para garantir o êxito da operação que merece.
A nossa pontualidade e fiabilidade são o nosso cartão de visita e não nos atrevemos a brincar com isso.
Não há nada com que se preocupar. Monitorizamos constantemente o seu voo e, em caso de cancelamento ou atraso, providenciaremos para que o seu guia remarque e vá ter consigo ao aeroporto.
O nosso tempo de espera é o mais longo do sector, garantimo-lo.
Nos voos domésticos, esperamos até 60 minutos após a aterragem do voo. Normalmente, o passageiro parte dentro de 30 minutos.
Nos voos internacionais, esperamos até 120 minutos após a aterragem do voo. Normalmente, o passageiro parte no prazo de 60 minutos.
Para o transportar do seu hotel para o aeroporto, oferecemos uma espera de 15 minutos no hotel. Normalmente, o passageiro está pronto quando chegamos.
Nos portos, oferecemos um tempo de espera de até 60 minutos a partir da hora acordada, tempo em que se considera o desembarque, migração, recolha de bagagem. Normalmente, o passageiro parte 15 a 30 minutos antes da hora acordada.
É importante esclarecer que o nosso guia estará em contacto telefónico consigo (WhatsApp) desde o dia anterior. Desta forma, terá a tranquilidade de saber quem vai por si e informações diretas com o guia.
Não, nós trabalhamos na modalidade curbside, ou seja: você sai de qualquer porta de embarque e nós vamos buscá-lo lá em poucos minutos. Descobrimos que esta é a melhor e mais rápida maneira de apanhar passageiros no aeroporto de Miami. Lembre-se que o aeroporto de Miami oferece WIFI gratuito e o nosso guia estará sempre em contacto consigo.
Trabalhamos com Stripe e Square, as duas maiores plataformas dos Estados Unidos. As suas informações são encriptadas, ou seja, as informações bancárias são partilhadas com o comerciante e não existe qualquer outro intermediário. Ninguém poderá ver os dados do seu cartão de crédito.
Sim, receberá um reembolso de 100% do seu depósito ou pagamento, desde que o tenha solicitado com pelo menos 48 horas de antecedência. O reembolso será creditado no mesmo método de pagamento com que efectuou a reserva.
Não efectuamos reembolsos no prazo de 48 horas, por favor tenha em conta este facto.
Sim, de acordo com a lei da Florida, todas as crianças com menos de 5 anos devem viajar numa cadeira de bebé.
Mas não se preocupe. O primeiro lugar é-lhe atribuído sem qualquer custo adicional. Para isso, é necessário mencionar o facto no momento da reserva.
Se houver mais crianças, serão cobrados 15 USD por cada cadeira de bebé adicional.
Não, a tarifa indicada no nosso sítio Web é definitiva. Inclui impostos, portagens regulares, combustível e o serviço de condução de um motorista bilingue (espanhol - inglês).
NÃO incluímos a gratificação do motorista, que não é obrigatória, mas é muito apreciada nos Estados Unidos e faz parte da cultura norte-americana. Pense nisso sempre que receber um bom serviço.
Oferecemos serviços de transporte privado e partilhado em Miami Beach para passageiros diretos, agências de viagens e grossistas.
Trabalhamos com a nossa própria frota de veículos e privilegiamos um elevado grau de satisfação do cliente. Você ou o seu passageiro não esperam por nós, nós esperamos por si e teremos todo o prazer em servi-lo.
Temos monovolumes para grupos pequenos, carrinhas para grupos até 14 passageiros e miniautocarros até 32 passageiros.
Também lhe oferecemos a nossa linha de veículos de luxo para tornar a sua experiência em Miami inesquecível.
Os nossos serviços mais solicitados:
Para mais informações ou questões, envie-nos um e-mail para: management@miami-beach.tours, ou envie-nos uma mensagem de texto premindo o botão WhatsApp no lado esquerdo do seu ecrã. Caso contrário, preencha o formulário de contacto com o seu pedido.
Escreva-nos para obter mais informações sobre os nossos serviços ou clique em cada ligação.
Obrigado.